Opto Engineering® möchte seinen Kunden beste Serviceleistungen anbieten und die Beziehungen zu Lieferanten/Partnern so optimal wie möglich gestalten. Deshalb ist uns der ständige Kontakt zu Ihnen wichtig. Diese Zusammenarbeit bedeutet auch, das wir mit den personenbezogenen Daten, die uns erreichen, umgehen müssen und diese so gut wie möglich schützen. Opto Engineering® verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Lesen Sie diese Datenschutzbestimmungen bitte sorgfältig, damit Sie wissen, warum wir Daten von Ihnen sammeln und welche und wie wir sie nutzen werden.
Im Sinne der Gesetzesverordnung 30.6.2003 Nr. 196 (Italienisches Datenschutzgesetz) und der Datenschutz-Grundverordnung EU Nr. 679 und nachfolgende Änderungen unter Einbeziehung der grundlegenden Bedeutung des Datenschutzes für unsere Kunden/Lieferanten/Partner, versucht Opto Engineering® immer sicherzustellen, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Respekt der Grundrechte und der Freiheit sowie der Würde der betroffenen Partei erfolgt, unter besonderer Berücksichtigung der Vertraulichkeit, der persönlichen Identität und des Rechts auf Schutz der personenbezogenen Daten.
Die vorliegenden Datenschutzbestimmungen erklären die Vorgehensweise beim Sammeln, Aufzeichnen und Verwenden der personenbezogenen Daten sowie die Möglichkeit, eine korrekte Art und Weise dieser Datensammlung zu wählen.
Wir empfehlen dringendst, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen, um mögliche Updates oder Änderungen feststellen zu können.
Opto Engineering® mit dem Firmensitz in Strada Circonvallazione Sud 15, 46100 Mantova (MN), Italien, UStId.Nr. 02011230204, bietet unterschiedliche Dienstleistungen an, für die es nicht nötig ist, registriert zu werden oder personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Um jedoch in der Lage zu sein, ein umfassendes Angebot an speziellen Serviceleistungen für unsere Kunden anbieten und eine effiziente Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten/Partnern garantieren zu können, benötigen wir oft ganz bestimmte Informationen. Die Opto Engineering® zur Verfügung gestellten Daten werden nur für bestimmte, explizite und gesetzlich erlaubte Zwecke verarbeitet. Opto Engineering® behandelt die persönlichen Daten hauptsächlich mit manuellen und elektronischen Mitteln und macht sie seinen Angestellten und Mitarbeitern zugänglich, die speziell mit der Behandlung beauftragt sind, sowie den Gesellschaften, die zur Opto Engineering® Gruppe gehören (die aus Opto Engineering® srl als Muttergesellschaft und den nächsten Tochtergesellschaften besteht): Opto Engineering® Deutschland, Opto Engineering® USA, Opto Engineering® China, Opto Engineering® Taiwan). Außerdem werden sie den Personen mitgeteilt werden, die für Opto Engineering® kaufmännische und technische Serviceleistungen (zum Beispiel: Dateneingang, Versand, IT-Serviceleistungen, Datenbewahrung) abwickeln und ordnungsgemäß zu Verantwortlichen für die Verarbeitung berufen wurden. Die Daten werden genutzt werden für:
- die Ausführung von vertraglichen Pflichten oder die Erfüllung spezieller Anfragen;
- Kunden-/Lieferant-/Partner-Management (anfängliches Erfassen der Daten, Verträge, Verwaltung von Aufträgen und Rechnungen);
- spezielle Aktivitäten.
Nachstehend haben wir einige Beispiele für Sie aufgeführt:
A Katalog
Für den Zweck, Ihnen den Katalog der Opto Engineering® Produkte zusenden zu können und /oder Sie im Falle von Versandproblemen oder speziellen Anfragen zu kontaktieren, braucht Opto Engineering® einige personenbezogene Daten wie Name, Nachname, E-Mail Adresse.
Kauf
Für die Abwicklung des Kaufs gibt es verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und deshalb können einige notwendige Informationen erfragt werden (Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse, Steuernummer und Bankdaten). Diese Daten werden ausschließlich dazu genutzt, den Kauf abwickeln zu können.
Kunden Service / Betreuung
Opto Engineering® möchte ausgezeichnete Serviceleistungen anbieten und deshalb kann es nötig sein, personenbezogenen Daten zu erfragen wie Name, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse, um eine umfassende Antwort auf eventuelle Fragen und Zweifel der Kunden geben zu können.
Umfragen und spezielle Angebote
In einigen Fällen könne wir Anfragen zur Ausfüllung von Fragebögen zur Kundenzufriedenheit stellen, um den Erfolgswert unserer Initiativen zu bewerten, unsere Kunden besser kennenzulernen und um in Zukunft beste Angebote zur Erfüllung ihrer Ansprüche zu erstellen. Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten unter Einhaltung des geltenden Rechts zu nutzen und nur in der Art und Weise, unter den Bedingungen und für die Zwecke, die in jedem einzelnen Datenschutzhinweis erklärt werden, dem Kunden zur Einsicht unterbreitet werden und dessen ausdrücklicher Zustimmung bedürfen. Wir möchten Sie bitten, die Informationen in den Datenschutzbestimmungen zu lesen, um immer auf dem neuesten Stand hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Opto Engineering®® zu sein.
Marketing
Indem Sie uns im voraus eine spezielle, freigestellte und optionale Zustimmung für Marketing und Marktforschung geben, sind Sie damit einverstanden, dass wir Sie für geschäftliche / verkaufsfördernde / werbliche Kampagnen sowie für Marktforschungszwecke kontaktieren. Für den Fall, dass Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten für diesen Zweck nutzen, können Sie jederzeit Ihre Zustimmung ändern, indem Sie die Angaben in Ihrem Profil auf der Webseite www.myoepage.com ändern oder den Link nutzen, den wir in jeder unserer E-Mails angeben, oder uns unter privacy@opto-e.com kontaktieren.
Statistische Analysen
Indem Sie uns im Voraus eine spezielle, freigestellte und optionale Zustimmung für statistische Analysen geben, sind Sie damit einverstanden, dass wir mit der Verarbeitung der Daten, die bei Nutzung der Webseite wwwmyoepage.com zur Verfügung gestellt wurden sowie der Daten, die bei Käufen/Lieferungen (wie Produkttypen und die Häufigkeit von Käufen/Lieferungen) erworben wurden, Analysen über Gewohnheiten/Auswahl erstellen. Diese Informationen ermöglichen es, Outputs zu schaffen, Markt- und Statistikanalysen zu erstellen, die Produkte und Serviceleistungen von Opto Engineering® zu verbessern und diese besser an die Anforderungen der Kunden anzupassen sowie - immer und ausschließlich nach vorheriger Zustimmung - Ihnen Informationen und spezielle interessantere und bessere Angebote zuzusenden. Außerdem können wir mit diesen Daten bessere Profile unserer Lieferanten / Partner für eine vollständige und gewinnbringende Zusammenarbeit erstellen. Für den Fall, dass Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten für diesen Zweck nutzen, können sie jederzeit Ihre Zustimmung ändern, indem sie die Angaben in Ihrem Profil auf der Webseite www.myoepage.com ändern oder den Link nutzen, den wir in jeder unserer E-Mails angeben, oder uns unter privacy@opto-e.com. kontaktieren.
Automatisch registrierte Informationen
Opto Engineering® nutzt eine Technologie, die unter dem Namen "Cookies" bekannt ist, um die Webseite klarer und verständlicher zu gestalten. Cookies sind Dateien, die kleine Einheiten an Informationen enthalten. Cookies werden auf dem Browser oder der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Wir benutzen Cookies, um sie von anderen Nutzern unserer Webseite zu unterscheiden und Ihnen ein einzigartiges Browser-Erlebnis zu bieten. Wir benutzen Cookies, damit unsere Webseite sich daran erinnern kann, was Sie getan haben, als sie im Netz waren. Opto Engineering® nutzt verschiedene Arten von Cookies. Für weitere Informationen zu Cookies gehen Sie bitte auf unsere Webseite.
Weitere Ziele im Falle der Nutzung der Webseite
Die Informationssysteme und Software-Vorgänge, die normalerweise für die Webseiten genutzt werden, sammeln während ihrer Ausführung personenbezogene Daten, die implizit übertragen werden. Diese Informationen werden gesammelt ohne jegliche Absicht, diese Daten mit den betroffenen Parteien zu verknüpfen. Gleichzeitig können solche Daten aber durch eine bestimmte Verarbeitung eine solche Verknüpfung ermöglichen. Die IP Adressen oder Domainnamen, die exakte Zeit der Verbindung, Methoden der Server-Anfrage, der numerische Code, der den Status der Server-Antwort angibt (erledigt, Fehler, usw.) und andere für das operative System geltende Parameter. Diese Daten werden für den einzigen Zweck genutzt, anonyme statistische Informationen zum Gebrauch der Webseite zu ermitteln und ihr korrektes Funktionieren zu überprüfen. Diese Daten könnten auch als Beweis hypothetischer krimineller Informationen oder Beschädigungen der Site verwendet werden.
Informationen von Seiten Dritter
Opto Engineering® kann die Informationen auch von Dritten erhalten. Wir können die so erhaltenen Informationen zu den von uns bereits archivierten Daten hinzufügen und sie gemäß der in dieser Datenschutzbestimmung aufgeführten Prinzipien weitergeben. Wir möchten unterstreichen, dass wir Ihnen, sollten Sie bereits Kunde/Lieferant/Partner von uns sein, gewerbliche Informationen hinsichtlich von Serviceleistungen und ähnlichen Produkten, die Sie bereits kennen, zusenden können, es sei denn, Sie sind damit ausdrücklich nicht einverstanden.
Sicherheit personenbezogener Daten
Die Sicherheit personenbezogener Daten hat bei uns höchste Priorität. Deshalb ist es wichtig, unsere Vorgehensweise in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Datenschutzgesetzes für personenbezogenen Daten zu bringen. Dies ist ein wirksames Werkzeug, um unerlaubte Bekanntgabe/Nutzung/Änderung und die Zerstörung der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu verhindern. Wir können diese Daten weitergeben, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Datentransfer
Wir können die personenbezogenen Daten an Drittländer übermitteln, die Serviceleistungen in der Cloud in Anspruch nehmen. In diesem Fall werden die Anbieter der Dienstleistungen unter denen ausgewählt, die wie vom Gesetz vorgegeben, entsprechende Garantien geben (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm).
Datenschutz für Minderjährige
Unsere Dienstleistungen und Angebote sind an ein allgemeines Publikum gerichtet und bieten keine Dienste für Kinder an. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person personenbezogene Daten ohne die Zustimmung der Eltern oder des gesetzlichen Betreuers zur Verfügung gestellt hat, werden wir derartige Informationen umgehend löschen.
Informationspflege und Updating
Der Inhaber wird die personenbezogenen Daten solange nutzen, bis die angegebenen Ziele erreicht sind und auf jeden Fall nicht länger als 10 Jahre vom Beginn der Beendigung der Beziehung und nicht länger als 5 Jahre für Marketingzwecke. Die Übertragung der notwendigen Daten für die Durchführung von vertraglichen Verpflichtungen oder die Ausführung einer solchen Partnerschaft vor und nach der Durchführung des Vertrags sowie die Verwaltung der Profile von Kunden/Lieferanten/Partnern ist zwingend. Bei deren Nichtvorhandensein können wir die geforderten Serviceleistungen und die Fortführung einer Zusammenarbeit nicht garantieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten nicht richtig sind oder ein Update benötigen (Sie könnten z.B. Ihren Namen, Ihre Adresse, usw. geändert haben), dann kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Korrektur vornehmen können. Opto Engineering® ist gesetzlich verpflichtet, sicherzustellen, dass alle Informationen über unsere Kunden korrekt und immer auf dem neuesten Stand sind. Um dies sicherzustellen, schreiben Sie uns bitte unter privacy@opto-e.com. Wenn Sie wissen möchten, welche Daten von Ihnen im Besitz von Opto Engineering® sind, werden wir Ihnen diese Informationen kostenlos zukommen lassen. Inhaber der Verarbeitung ist Opto Engineering s.r.l. mit Firmensitz in Strada Circonvallazione Sud 15, 46100 Mantova (MN), Italien.
