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Kundenbetreuung

KUNDENBETREUUNG

Das Support-Netzwerk

Wir bedienen unsere Kunden weltweit über unsere Tochtergesellschaften in Europa, Nordamerika und China und stellen eine zeitnahe Belieferung aus einem Fertigbestand sicher.

Unsere Techniker und Ingenieure stehen in ständigem Kontakt mit unseren Kunden, um technische Beratung und Verkaufsunterstützung in der jeweiligen Landessprache zu leisten und Sie dabei zu unterstützen, das Beste aus unseren Produkten herauszuholen. Daneben trägt auch ein Netzwerk von wertvollen Partnern und autorisierten Händlern dazu bei, unsere Verbindungen mit den lokalen Industrien weiter zu verbessern.

Unser Ziel: ein immer besseres Erlebnis für unsere Kunden, egal wo sie sind und was sie brauchen.

Produktdokumentation

Die technische Dokumentation ist ein Schlüsselaspekt in unserem Produktentwicklungsprozess und der Marktbearbeitungsstrategie.

Die nötigen Informationen zu unseren Produkten sind durchdacht und logisch organisiert und gut verständlich dokumentiert. Mehrere interaktive und didaktische Werkzeuge unterstützen das bessere Verständnis zusätzlich.

An erster Stelle stehen sehr klare und übersichtliche Produktdetails: Es ist nicht einfach, so komplexe Informationen vereinfacht - aber nicht zu simpel - zu dokumentieren. Es freut uns, dass unseren Kunden so der Umgang mit unseren Produkten erleichtert wird.

Lösen Sie es optisch

Neben einer einzigartigen Auswahl an wirklich innovativen Objektiven kann Opto Engineering Sie mit dem Programm SOLVE IT OPTICALLY! umfassend bei der Durchführung von Machbarkeitsstudien und der Auslegung des effizientesten optischen Aufbaus unterstützen.

Wir von Opto Engineering können umfangreiche Unterstützung bei Optiken und deren Kombination mit verschiedenen Kameras, Leuchten und anderen Teilen eines Visionssystems geben.

Wir helfen unseren Kunden gerne, indem wir uns ungewöhnliche optische Lösungen ausdenken und Tipps und Tricks zu unkonventionellen optischen Ansätzen weitergeben, die aus unserer Expertise in Optik stammen.

Unternehmen & Ressourcen

Optische Technologien zur Bildverarbeitung OE für die Zukunft Wer wir sind Eine Erfolgsgeschichte der Innovation Qualität als oberstes Gebot Joint ventures Wo wir sind Rechtliche Informationen Auszeichnungen Unternehmensvideos 2D und 3D-Modelle Bildergalerie Videogalerie OE-Produktsuche nach Anwendungen Anmerkungen zur Anwendung Grundlagen FAQ - Häufig gestellte Fragen Presseschau Karriere bei Opto Engineering^®

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